Retourbeleid

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze bedenktijd verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je de zending in ontvangst hebt genomen.

Indien de retour voldoet aan de voorwaarden, zullen wij je het aankoopbedrag vergoeden, inclusief verzendkosten. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt, worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen je terug per overschrijving, op het door jou opgegeven rekeningnummer. De directe kosten van het terugzenden van de artikelen zijn voor jouw rekening.

Wij vragen je voor de retourzending gebruik te maken van ons retourformulier.

Vergeet niet om steeds op dit formulier duidelijk je IBAN-code te vermelden om terugbetaling via overschrijving mogelijk te maken. 

 

Stappen

1. Print het retourformulier af

2. Verpak het/de artikel(en) in de originele verzendingsdoos

3. Voeg het volledig ingevuld retourformulier toe

4. Verstuur je pakje naar Beauty Studio Ciao Bella, Knokkestraat 2, 9160 Lokeren, België

 

Voorwaarden

* Om in aanmerking te komen voor retour moeten de producten in de originele, ongeopende verpakking zitten 

in originele staat én ongebruikt zijn. 

* Indien het een set betreft dient deze volledig te worden teruggestuurd

* Binnen 14 kalenderdagen na ontvangst teruggestuurd worden

* Het retourformulier dient volledig ingevuld te worden.

* Wij accepteren geen producten die niet via de webshop zijn aangeschaft. Bij producten die beschadigd zijn of gebruikssporen vertonen behouden wij ons het recht de retour te weigeren.

OPENINGSUREN (enkel op afspraak) 

Maandag:                         9u - 18u

Dinsdag:                          18u30 - 20u

Woensdag:                       gesloten    

Donderdag:                      18u30 - 20u       

Vrijdag:                             9u - 18u

Zaterdag:                         9u - 18u              

Zon- en feestdagen:        gesloten

Betalingsmogelijkheden: Cash & Payconiq-app

BTW nr. BE0678 877 264

CONTACT

Knokkestraat 2

9160 Lokeren

0488/24.79.78

beautystudio-ciaobella@hotmail.com

Algemene voorwaarden

Privacybeleid

Retourbeleid

MENU

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon